„Učitelj može samo da otvori vrata ali učenik kroz njih mora proći sam“
Kineska poslovica
Personalizovani koučing prilagođen od početnika do upravljačkog koučinga članova prodajnog menadžmenta.
Naša filozofija se ukratko može sažeti u sledeće:
STRATEGIJSKI PRISTUP PRODAJI
Prodaja je emocionalni proces tj. odluke o kupovini se u suštini donose emocionalno a opravdavaju koršćenjem racionalnih argumenata tako da se u principu sve svodi na prodaju dve osnovne stvari – nade i poverenja.
Kada govorimo o proizvodu prodajemo nadu. Nadu da će proizvod zadovoljiti potrebe potencijalnog klijenta.
Pošto ne želimo da klijent „samo“ kupi proizvod (koji je dostupan i kod konkurencije) nego želimo da kupi upravo od nas neophodno je da razvijemo poverenje. Poverenje da smo upravo mi oni koji će zadovoljiti njihove potrebe na najsvrsishodniji način.
Ne radi se o jednokratnom „otmi i beži“ slučaju nego o procesu izgradnje dugoročnog i kvalitetnog odnosa.
Da bismo postigli željeni rezultat neophodno je da prođemo kroz određene psihološke faze zajedno sa svojim klijentom kako bismo zaključili prodaju, kako sledi:
- Verovanje … kreira strast,
- Strast … kreira želju,
- Želja … provocira akciju,
- Akcija … donosi
- Rezultat.
Da bi se ceo proces inicirao neophodno je pre svega da mi verujemo. Da verujemo u viziju, verujemo u misiju, verujemo u firmu, proizvod i sebe. Samo ukoliko iskreno verujemo i posedujemo iskrenu strast možemo očekivati da se isto razvije i kod klijenta na obostrano zadovoljstvo.